?

Log in

No account? Create an account
GribUser's area
 
[Most Recent Entries] [Calendar View] [Friends View]

Saturday, March 19th, 2016

Time Event
9:21a
Про обучаемых сотрудников

В каждой второй вакансии и в каждом первом резюме нам рассказывают про "обучаемость". Стоит тебе спросить человека, чего он ждет от работы - так все, оказывается, ждут чего-то нового, хотят расширять круг освоенных технологий и прочее и прочее и прочее. Тяга к новизне и у работодателей, и у сотрудников, неодолима, ваще ужос. Но, по моим наблюдениям, минимум 50% соискателей ничего такого и близко не хотят и не планируют. За работодателей не скажу, много не тестировал, но, думаю, там аналогично. Иногда оно и хрен с ним, потому что есть же и простая работа, не требующая Эйнштейна. Хрен Эйнштейна её и делать заставишь, да и дорого. Чтоб копать ямы и писать простой код можно взять людей попроще и подешевле.

Но! Иногда всё-таки нужен взаправду обучаемый человек. Как его вычислить?

Я сейчас для UX-дизайнера использую простой проективный тест для первичного "отсева": даю некую систему, заведомо выше понимания человека, и прошу её описать. В частности прошу описать, что человек видит на главной станице сайта ЛитРес. Если в описании наблюдаемого много характеристик вида "здесь херня какая-то, срочно надо переделать", я таких людей сразу выбраковываю. Во-первых херни там нет, мы провели прорву всеразличных тестов, от очных UX-сессий до серии АБ-тестов. Там много неочевидного, это да, а вот херни мало. Но даже если б у нас на главной и была бы херня, обучаемый человек первым делом увидит не её. Обучаемый человек будет пытаться проанализировать систему, извлечь смысл, понять, как херня образовалась. У по-настоящему open-minded, обучаемого и прочая человека в описании страницы будет много "вот тут я не понял", "здесь, возможно, работает так-то" и т.п.

Как это работает? Почему я такие выводы делаю?

Начнем с вопроса, что же такое "обучаемость". Обучаемость - способность извлекать знания из среды. Не из учебников, на которых стоит "одобрено минобром, проверено в веках". Зубрить любая попка может. А напрямую из окружающей действительности. Со всеми её противоречиями, бессмысленным шумом и херней. Когда я смотрю на реликтовые растения, ровные и красивые, и вытеснившие их на большей части планеты современные сосенки-березки, я вижу тут очередной урок на тему "worse is better" и оптимизацию по ключевым параметрам. Когда я вижу неудачный дизайн, сделанный Лебедевым для кого-то, я всё равно понимаю структуру и замысел и могу его извлечь, отбросив неудачные части. Собственно, новая главная ЛитРес, с вводом которой мы конверсию с главной подняли на ~10%, и есть переосмысленный вариант чужого неудачного решения, украденная идея, которую я не знаю, сами-то её  создатели, у которых я её спёр, поняли ли до конца.

И вот еще что. Когда у вас в компании появится идея нового пейсбука, то люди, склонные черпать знания из "проверенных" источников, скажут: "здесь херня какая-то, срочно переделать". Потому что ни в одном учебнике нет про завтрашние успехи. Если "херня" это стандартная реакция на непонятное - пиши пропало. Кладовщик, рядовой исполнитель, надсмотрщик - но развития и инноваций от такого человека не ждите. На пушечный выстрел его к развитию подпускать нельзя.

Реально обучаемый боец умеет и любит не только из проверенных и одобренных всеми учебников данные получать, он идеи и знания непрерывно дистиллирует из окружающей действительности. Когда он встретит какую-то непонятную херню, он сможет извлечь из неё новые знания. В том числе такие, которые создатель херни в ней и сам не заметил.

ps. Хотя, конечно, иногда херня это просто херня. Но я себе стал позволять некоторые вещи с порога метить "херня" и игнорировать, когда мне было уже далеко за 30. Зрелое отрицание отрицания, новый уровень. С одной стороны у меня прокачанная интуиция, с другой стороны мой ключевой параметр уже не обучаемость, риск пропустить что-то важное оправдан. Для того, чтобы руду херни просеивать, у меня подчиненные есть. И то я не рискнул бы потенциальному работодателю с порога сообщить, что у него одна херня кругом, попытался бы замысел выявить.

<< Previous Day 2016/03/19
[Calendar]
Next Day >>
FictionBook.Lib   About LiveJournal.com